Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Gözlükçü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Gözlükçü pozisyonu için deneyimli ve müşteri odaklı bir profesyonel arıyoruz. Gözlükçü olarak, müşterilere en uygun gözlük ve optik ürünleri seçmelerinde yardımcı olacak, görme sağlığı konusunda rehberlik edecek ve satış sürecini yöneteceksiniz. Optik sektöründe bilgi sahibi, müşteri memnuniyetine önem veren ve satış becerileri gelişmiş bir aday arıyoruz.
Bu pozisyonda, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun gözlük çerçeveleri, lensler ve diğer optik ürünleri önermek temel görevlerinizden biri olacaktır. Ayrıca, reçeteli gözlüklerin doğru şekilde hazırlanmasını sağlamak, gözlüklerin montajını yapmak ve müşterilere gözlük bakımı hakkında bilgi vermek de sorumluluklarınız arasında yer alacaktır.
Gözlükçü olarak, müşteri ilişkilerini yönetmek, satış hedeflerine ulaşmak ve mağaza düzenini sağlamak gibi görevleriniz de olacaktır. Optik sektöründeki yenilikleri takip etmek, yeni ürünler hakkında bilgi sahibi olmak ve müşterilere en iyi hizmeti sunmak için sürekli kendinizi geliştirmelisiniz.
Başarılı bir gözlükçü olmak için güçlü iletişim becerilerine, satış yeteneğine ve detaylara dikkat eden bir yapıya sahip olmalısınız. Ayrıca, optik ürünler ve göz sağlığı hakkında temel bilgilere sahip olmanız beklenmektedir. Eğer müşteri memnuniyetine önem veren, dinamik ve satış odaklı bir profesyonelseniz, bu pozisyon sizin için ideal olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere uygun gözlük ve lens seçiminde yardımcı olmak
- Gözlük çerçevelerinin ve lenslerin montajını yapmak
- Reçeteli gözlüklerin doğru şekilde hazırlanmasını sağlamak
- Müşterilere gözlük bakımı ve kullanımı hakkında bilgi vermek
- Satış hedeflerine ulaşmak için aktif müşteri ilişkileri yönetimi yapmak
- Mağaza düzenini sağlamak ve stok takibini yapmak
- Optik sektöründeki yenilikleri takip etmek
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini profesyonelce ele almak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Optik veya gözlükçülük alanında deneyim
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Satış ve ikna kabiliyeti
- Gözlük montajı ve bakımı konusunda bilgi sahibi olmak
- İyi iletişim ve problem çözme becerileri
- Dikkatli ve detaylara önem veren bir çalışma tarzı
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Gözlükçülük alanında ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanıyorsunuz?
- Gözlük montajı ve bakımı konusunda hangi teknik bilgilere sahipsiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yol izlersiniz?
- Optik sektöründeki yenilikleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunuyorsunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
